¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?

Realizamos envíos a cualquier parte de México. El envío es completamente gratuito en compras mayores a $899.00 MXN.

¿Es seguro comprar en su tienda?

Contamos con certificados SSL que protegen tu información, y trabajamos con pasarelas de pago seguras como PayPal, Mercado Pago donde puedes depositar en OXXO y tarjetas de crédito/débito.

¿Desde dónde se envían los productos?

Todos nuestros productos se envían directamente desde nuestros proveedores en China, lo que nos permite ofrecerte precios competitivos y productos exclusivos.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo estimado de entrega es de 10 a 35 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y del servicio de paquetería. Te enviaremos un número de guía para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.

¿Los precios incluyen IVA e impuestos de importación?

Sí. Todos nuestros precios incluyen el IVA y los impuestos de importación, por lo que no tendrás que pagar cargos adicionales al recibir tu pedido.

¿Ofrecen cupones o descuentos?

¡Claro! Contamos con cupones promocionales que puedes aplicar en tu compra. Suscríbete a nuestro boletín o síguenos en redes sociales para enterarte de las promociones vigentes.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Puedes pagar con:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Mercado Pago (depositar en OXXO o Mercado Crédito)

Todos los métodos están verificados y protegidos para tu tranquilidad.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de rastreo para que puedas seguir su trayecto en tiempo real.

¿Puedo cancelar o devolver mi pedido?

Sí, puedes solicitar la cancelación antes de que tu pedido sea enviado. Para devoluciones, consulta nuestra política de devoluciones en el sitio web o contáctanos directamente.

¿Tienen atención al cliente?

Por supuesto. Nuestro equipo está disponible para ayudarte vía: